Выполнены работы
Другие работы
Настройка интеграции между информационными системами
Работы по настройке и внедрению типового/отраслевого программного обеспечения
Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
Интеграция с другими системами на базе «1С:Предприятия»
Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
Обучение персонала работе с программой/системой
Индивидуальное обучение в офисе заказчика
Дистанционное обучение пользователей
Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
Доставка программных продуктов в офис заказчика
Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Продажа выбранных программных продуктов
Автоматизированы функции
Финансы, управленческий учет, мониторинг показателей
Мониторинг и анализ ключевых показателей деятельности предприятия
Анализ данных и прогнозирование
Управление бизнес-процессами и ИТ-процессами
Автоматизация бизнес-процессов
Управление информационными технологиями (ITIL)
Сопровождение
Производится обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой «1С»
Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами «1С»
Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
Описание
Что послужило причинами для внедрения системы автоматизации (задачи и проблемы, стоявшие перед предприятием до внедрения:
До внедрения не получали объективную информации о производительности системы. Это усложняло оценку объективной производительности системы в каждый момент времени. Не было понимания как изменится производительность системы при изменении любых условий эксплуатации: изменения конфигурации оборудования, перехода на новую версию СУБД или 1С:Предприятия и т. п.
Какие цели были поставлены:
Произвести анализ узких мест системы и ее оптимизация и разобрать проблемы недостаточной производительности системы. Снизить количество ошибок при оформлении и передаче информации.
Как руководство подходило к выбору системы:
Рассматривали несколько решений. Ключевым фактором выбора программного продукта фирмы «1С» стала возможность адаптации под процессы клиента и доступность специалистов по внедрению и поддержке.
В чем заключается специфика работы и требований к системе автоматизации для данного предприятия/отрасли, наиболее значимые для автоматизации моменты:
Для клиента важно получение объективной информации о производительности системы. Система должна хранить детальное описание всех программных и аппаратных компонентов системы, автоматически предоставлять список всех регламентных процедур, которые необходимо выполнять для обеспечения высокого качества работы каждого целевого объекта
Что дало внедрение системы предприятию в целом, конкретным подразделениям и руководителям:
Повышение производительности, масштабируемости и надежности информационных систем, работающих на платформе «1С:Предприятие 8» за счет решения широкого круга технических задач, возникающих на всех этапах жизненного цикла информационной системы
Получение объективной информации о производительности системы
Обеспечение своевременного и правильного обслуживания системы при помощи «Центра контроля качества»
Есть задача — найдём решение!
Свяжитесь с нами для консультации и подбора решения под ваши задачи:
